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Jul 23, 2023

Perché la tua assicurazione auto potrebbe farti allontanare dalle cure urgenti: iniezioni

From By Sam Whitehead After Frankie Cook's car

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Sam Whitehead

Dopo l'incidente d'auto di Frankie Cook su una strada bagnata fuori Roma, Georgia, suo padre, Russell (a destra), ha ricevuto una lettera da un avvocato in cui si diceva che dovevano al pronto soccorso dell'ospedale più di $ 17.000 per le scansioni e un esame per vedere se aveva una commozione cerebrale. Audra Melton per KHN nasconde la didascalia

Dopo l'incidente d'auto di Frankie Cook su una strada bagnata fuori Roma, Georgia, suo padre, Russell (a destra), ha ricevuto una lettera da un avvocato in cui si diceva che dovevano al pronto soccorso dell'ospedale più di $ 17.000 per le scansioni e un esame per vedere se aveva una commozione cerebrale.

Frankie Cook ricorda l'incidente automobilistico dell'anno scorso solo a sprazzi.

Stava accompagnando un'amica a casa dal liceo su una strada tortuosa fuori Roma, Georgia. Ha visto l'acqua stagnante a causa della recente pioggia. Ha provato a rallentare ma ha perso il controllo della macchina in una grande curva. "L'auto si è ribaltata circa tre volte", dice Frankie. "Ci siamo voltati e siamo caduti dal fianco di questa collina. La mia macchina era su un lato e la parte posteriore era schiacciata contro un albero."

Sembra brutto, ma Frankie dice che gli airbag si sono attivati ​​ed entrambi i passeggeri indossavano le cinture di sicurezza, quindi è rimasta solo con un mal di testa quando suo padre, Russell Cook, è venuto a prenderla dal luogo dell'incidente.

Frankie Cook stava accompagnando un'amica a casa dal liceo quando la sua macchina uscì da una tortuosa strada di campagna e si ribaltò più volte, colpendo un albero. Frankie è sfuggita a un grave infortunio, ma la sua famiglia ha subito un altro problema dopo che è stata allontanata da una clinica di pronto soccorso per motivi assicurativi. Russell Cook nasconde la didascalia

Frankie Cook stava accompagnando un'amica a casa dal liceo quando la sua macchina uscì da una tortuosa strada di campagna e si ribaltò più volte, colpendo un albero. Frankie è sfuggita a un grave infortunio, ma la sua famiglia ha subito un altro problema dopo che è stata allontanata da una clinica di pronto soccorso per motivi assicurativi.

Frankie, allora studentessa delle superiori, era preoccupata di poter avere una commozione cerebrale che avrebbe potuto influenzare la sua prestazione in un imminente esame di posizionamento avanzato, così lei e suo padre decisero di fermarsi in un centro di cure urgenti vicino a casa loro per farla controllare. Non sono riusciti a superare la reception.

"'Non prendiamo assicurazioni contro terzi'", dice Russell gli ha detto la receptionist dell'Atrium Health Floyd Urgent Care Rome, anche se non era sicuro di cosa intendesse. "Me lo ha detto, tipo, tre volte."

Il problema non sembrava essere che alla clinica mancassero le competenze mediche per valutare Frankie, e la famiglia aveva una buona assicurazione sanitaria. Ma, quando gli infortuni sono il risultato di incidenti, un altro assicuratore, come quello auto o casa, può essere il principale responsabile delle spese mediche. L'assicurazione sanitaria, se è in difficoltà, potrebbe entrare in azione dopo che l'altro assicuratore ha pagato.

Sembrava che i Cook si trovassero di fronte a una politica di rimborso spesso utilizzata dai centri di pronto soccorso per evitare di aspettare i pagamenti delle liquidazioni dell'assicurazione auto.

A Russell è stato detto di portare Frankie al pronto soccorso, che per legge deve visitare tutti i pazienti indipendentemente da tali problemi. Il più vicino, presso l'Atrium Health Floyd Medical Center, era a circa un miglio lungo la strada ed era di proprietà dello stesso sistema ospedaliero del centro di cure urgenti.

Lì, dice Russell, un medico ha visitato Frankie "solo per pochi minuti", ha effettuato scansioni TC precauzionali della sua testa e del corpo e l'ha rimandata a casa con il consiglio di "prendere un po' di Tylenol" e riposare. Non ha avuto una commozione cerebrale o un grave trauma cranico ed è stata in grado di sostenere l'esame AP in tempo.

Poi è arrivato il conto.

Il paziente:Frankie Cook, 18 anni, ora studente universitario del primo anno di Roma, Georgia.

Servizi medici:Una valutazione medica e due TAC.

Fornitore di servizi:Atrium Health Floyd, un sistema ospedaliero con centri di cure urgenti nella Georgia nordoccidentale e nell'Alabama nordorientale.