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Oct 21, 2023

GM lancia il nuovo marchio "Envolve" per servire i clienti aziendali e di flotte di veicoli elettrici

By Published A recent announcement from GM shows us not only something the

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Un recente annuncio di GM ci mostra non solo qualcosa che l'azienda farà per servire meglio i clienti aziendali e delle flotte, ma ci mostra anche una tendenza emergente del settore. Innanzitutto, esaminiamo l'annuncio di GM e poi discutiamo le sue implicazioni più ampie.

General Motors afferma di essere sull’orlo di una nuova fase di espansione accelerata, concentrandosi sulla fornitura ai clienti aziendali di una serie di soluzioni per ridurre al minimo la loro impronta ecologica, ottimizzare la gestione della flotta e migliorare la sicurezza dei conducenti. Il gigante automobilistico sta introducendo "GM Envolve", un'esperienza cliente completa sviluppata in collaborazione con clienti e concessionari, con l'obiettivo di semplificare l'accesso all'intera gamma di prodotti e servizi disponibili da GM.

Durante l'annuale GM Fleet Solutions Summit, Steve Carlisle, vicepresidente esecutivo e presidente del Nord America, ha presentato GM Envolve a un pubblico di circa 850 clienti aziendali e concessionari. Ha sottolineato che GM Fleet sta attraversando una trasformazione, evolvendosi in un partner B2B/B2G all-inclusive. GM Fleet ha costantemente dimostrato prestazioni notevoli, con il primo trimestre di vendite di flotte commerciali che è stato il più alto dal 2006, assicurando la posizione di GM come leader di mercato nelle flotte e nelle vendite commerciali negli Stati Uniti.

"GM Envolve sfrutterà tutta la potenza di General Motors per offrire le migliori soluzioni ai clienti e rafforzare ulteriormente il motivo per cui abbiamo aumentato le vendite della nostra flotta per cinque trimestri consecutivi", ha affermato Carlisle. "Oggi inizia il viaggio di GM Envolve, in cui coinvolgeremo i nostri clienti nella creazione di soluzioni su misura per affrontare le loro sfide aziendali uniche."

L'azienda afferma che in un panorama competitivo e in continua evoluzione, GM Envolve mirerà a fornire ai clienti la capacità di rimanere all'avanguardia offrendo una selezione curata di prodotti e servizi che soddisfano le esigenze presenti e future delle loro aziende. Adottando questa strategia innovativa, GM prevede di raggiungere l'efficienza operativa e di generare maggiori opportunità di guadagno sia con i clienti esistenti che con quelli potenziali.

I clienti avranno accesso all’ecosistema GM integrato tramite un account executive dedicato, che fungerà da unico punto di contatto per le vendite. Questo approccio semplificato semplificherà l'esperienza di acquisto funzionando come parte integrante del team del cliente, infondendo nuova energia e idee con una mentalità completa di risoluzione dei problemi. Questi account executive saranno supportati da un team specializzato di esperti responsabile dell'identificazione e della personalizzazione di una suite di tecnologie GM e soluzioni innovative su misura per le esigenze aziendali di ciascun cliente. Inoltre, i clienti GM Envolve avranno la possibilità di gestire il proprio portafoglio GM attraverso una prossima piattaforma digitale.

"In AutoZone ci siamo impegnati e ci impegneremo per sempre a sostenere un mondo più sostenibile per tutti e per le generazioni a venire", ha affermato Bill Rhodes, presidente, presidente e CEO di AutoZone Inc. "Oggi sperimentiamo gli impatti positivi che GM ha su la nostra attività acquistando i loro veicoli, ricambi e servizi. Tuttavia, vediamo il potenziale per una crescita accelerata attraverso la collaborazione con GM Envolve e soluzioni energetiche e di mobilità."

Con GM Envolve, i clienti potranno accedere senza problemi a tutte le piattaforme e soluzioni GM sia per i modelli con motore a combustione interna (ICE) che per i veicoli elettrici (EV). L'aspetto Mobilità copre una gamma di prodotti e servizi volti a migliorare la mobilità aziendale in modi più intelligenti ed efficienti attraverso marchi di veicoli GM, ricambi originali GM, AC Delco, assistenza certificata e accessori.

L’energia è un altro componente cruciale, offrendo una vasta gamma di soluzioni progettate per aumentare la gestione energetica e la resilienza nelle operazioni commerciali. Queste offerte complete includono lo stoccaggio stazionario, la ricarica integrata, la gestione del cloud e la tecnologia delle celle a combustibile HYDROTEC di GM. Inoltre, il segmento Consegna presenta una raccolta di soluzioni hardware e software fornite da BrightDrop, ideate per trasformare la consegna commerciale e la logistica, favorendo una circolazione delle merci più intelligente, sicura ed ecologica.