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Nov 11, 2023

L'uomo è stato costretto a pagare oltre $ 100 per rilasciare il morsetto della ruota nonostante il parcheggio nel parcheggio dei visitatori del condominio, Singapore News

He only realised something was amiss after seeing 18 missed calls from an

Si è reso conto che qualcosa non andava solo dopo aver visto 18 chiamate perse provenienti da un numero sconosciuto sul suo telefono.

Ma a quel punto era troppo tardi: la sua macchina era stata bloccata e successivamente ha dovuto sborsare dolorosi 107 dollari per liberarla.

In un post su Facebook di domenica (14 maggio), Glenn Fong ha condiviso che l'incidente è avvenuto sabato (13 maggio) nel condominio di sua sorella Choa Chu Kang, Inz Residence.

Ha detto che era lì per una riunione di famiglia la sera nell'area del barbecue e che aveva registrato il suo veicolo presso la guardiola prima di procedere al parcheggio in un parcheggio per i visitatori.

Impegnato nei festeggiamenti, non sapeva che una guardia di sicurezza condominiale aveva provato a contattarlo al telefono.

"Dato che l'ambiente era piuttosto rumoroso, non potevo sentire né sentire vibrare il mio telefono mentre preparavo il cibo per il barbecue", ha raccontato, aggiungendo di averlo scoperto solo poco dopo le 21:00.

Dopodiché, si è rivolto alle guardie di sicurezza del condominio e gli è stato detto che la sua macchina era stata bloccata perché aveva violato il protocollo di sicurezza fornendo il numero di unità sbagliato dell'abitazione di sua sorella.

Il cognato di Fong ha poi spiegato alle guardie di sicurezza che Fong non era un intruso, ma un suo ospite e che aveva parcheggiato adeguatamente nel parcheggio designato per i visitatori.

Tuttavia, le guardie di sicurezza non hanno rilasciato la morsa finché Fong non ha sborsato 107 dollari, ha detto.

Fong ha anche notato che la guardia di sicurezza si è rifiutata di chiamare il proprio manager per ottenere il permesso di rilasciare la morsa della ruota.

Fong ha spiegato nel suo post su Facebook di aver effettivamente fornito in precedenza il numero corretto dell'unità al posto di guardia.

"Al momento della registrazione di sicurezza, mia moglie era dal lato del passeggero e l'ho sentita chiaramente riferire il numero dell'unità in cui vive mia sorella. È stato il personale di sicurezza dell'Inz Residence a fare la segnalazione sbagliata", ha affermato.

Fong ha confessato che di solito non controlla i tagliandi di parcheggio emessi dalle guardie di sicurezza del condominio perché non ha mai avuto problemi in precedenza.

"O questo condominio ha uno statuto ridicolo e irragionevolmente rigido, oppure le guardie di sicurezza si basano su uno statuto rigido per punire chiunque non gli piaccia o meno preferisca," ha detto Fong.

"C'è un'ingiustizia nel nostro sistema di gestione condominiale e il nostro governo dovrebbe intervenire con protocolli per proteggere residenti e visitatori da tali regolamenti privati ​​in stile dittatura".

Lunedì (15 maggio), Fong ha aggiornato il post e ha detto che l'agente di gestione di Inz Residence lo ha contattato dopo aver verificato le prove con il team del sito.

Gli è stato detto che, in base alle procedure operative standard dell'azienda, la morsa avrebbe dovuto essere rilasciata una volta che la sicurezza avesse verificato che Fong era un visitatore autentico.

"Tuttavia, la squadra di sicurezza ha preso in mano la situazione e ha imposto il pagamento per la morsa, il che è contrario alle politiche aziendali", ha detto Fong, aggiungendo che gli verrà concesso un rimborso e la squadra di sicurezza a terra coinvolta subirà "azioni correttive". ".

"Voglio ringraziare l'amministratore delegato dell'Inz Residence per essere stato professionale ed efficiente nel risolvere questo problema e fare ammenda per gli errori commessi dalla loro squadra", ha concluso Fong.

AsiaOne ha contattato Inz Residence e Fong per maggiori dettagli.

In un altro incidente avvenuto il 3 aprile, un uomo si è infuriato con una guardia di sicurezza in un condominio a Sin Min dopo che la ruota della sua auto di lusso era stata bloccata.

La guardia aveva spiegato che il veicolo dell'uomo era parcheggiato illegalmente poiché non aveva l'adesivo richiesto.

Infelice, l'uomo gridò alla guardia: "Voi vi interessa solo mettere in imbarazzo la gente. A voi piace mettere in imbarazzo gli altri. Siete malati. Siete così poveri che preferireste morire".

Il supervisore della sicurezza senior interessato ha raccontato che il residente ha affrontato lei e il suo collega in due occasioni quel giorno dopo che gli avevano fatto 13 richieste di spostare la sua auto.

Ha anche detto che avrebbe perdonato il residente se si fosse scusato.